Dr. Stellmach schrieb am 24.11.2005 - 22:54 Uhr
Betreff: Thonet Stuhl Nr. 233 (1990), Wabengeflecht erneuert
Ich stand erstmal ratlos vor den Fragen nach Wie und Wo einer solchen Reparatur, und war noch mehr verunsichert, nachdem ich Thonet in Frankenberg und einige Unternehmen hier im Raum FFM deswegen
kontaktiert hatte.
Nach dem Studium der klasse Homepage und einer noch besseren telefonischen Beratung
durch Herrn Korbmeister Hartmann habe ich seiner Firma meine geliebten Thonet Stühle
zur Reparatur anvertraut.
Nach gerade mal 14 Tagen habe ich die 4 Stühle heute zurückbekommen und bin rundum begeistert,
dito meine Familie.
Die Arbeiten sind wirklich meisterhaft ausgeführt, in Details sorgfältiger als vorher von Thonet.
Ich möchte darüber hinaus bezüglich der Fa. Hartmann folgende Punkte als äußerst positiv vermerken:
- sehr freundliche und kompetente Beratung über Art und Umfang der Arbeiten
(was ist das handwerklich Notwendige und Sinnvolle)
- Preisgestaltung der Arbeiten (die günstigste Lösung)
- Preiswerteste und unkomplizierteste Verpackungs- und Versandart der sperrigen Stuhlteile.
- alle diese getroffenen Zusagen wurden eingehalten.
- unverzügliche Rückmeldung bei Eintreffen der Sendung in Zeithain, und nach Erledigung der Arbeiten.
- einfachste Abwicklung bei Begleichung der Rechnung, Versand und Anlieferung.
Ich werde also in voraussichtlich 10-15 Jahren meine Stühle wieder zur Firma Hartmann geben und in
der Zwischenzeit kräftig die Werbetrommel rühren.
Schön, daß es einen solch tüchtigen Handwerksbetrieb gibt.
Einen herzlichen Gruß aus Kloppenheim
Dr. rer. nat. Frank Stellmach